U neemt contact op met ons via het offerteformulier of via e-mail. In uw bericht vermeldt u het aantal woorden, het onderwerp en de gewenste deadline, met de bronbestanden als bijlage.

U krijgt van ons de garantie dat wij steeds binnen het uur zullen antwoorden op uw verzoek. In ons antwoord krijgt u een raming van de kostprijs en levertermijn.

Als u onze raming heeft gelezen en goedgekeurd, bevestigt u de vertaalopdracht en, indien dit nog niet is gebeurd, stuurt u ons het/de bronbestand(en) en eventuele terminologielijst door.

Wij gaan aan de slag voor u. Wij zullen ons steeds maximaal inspannen om uw deadline te respecteren. Bij twijfel zullen we u contacteren om “gokwerk” te vermijden.

Wij leveren uw vertaling met een gedetailleerde factuur. Indien u dit wenst, kunt u ons steeds feedback geven zodat we onze dienstverlening, indien mogelijk, kunnen verbeteren.